Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A Idealize Aí ("nós"), razão social Technology Web Services LTDA, está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, incluindo o Painel Inteligência Box e o Chat Inteligência Box.

2. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informações:

• • Informações de Contato: Nome, email, telefone e empresa
• • Informações de Uso: Como você interage com nossos serviços
• • Informações Técnicas: Dados de dispositivo e navegação
• • Informações de Negócio: Dados relacionados aos seus processos internos

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• • Fornecer e melhorar nossos serviços dos produtos Painel Inteligência Box e Chat Inteligência Box
• • Personalizar soluções para seus processos internos através dos nossos Agentes de IA (Carol e Beatriz)
• • Comunicar sobre atualizações e melhorias nos produtos Inteligência Box
• • Cumprir obrigações legais e regulatórias
• • Prevenir fraudes e garantir segurança

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para fornecer nossos serviços ou quando exigido por lei.

5. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• • Acessar suas informações pessoais
• • Corrigir informações imprecisas
• • Solicitar a exclusão de seus dados
• • Opor-se ao processamento de suas informações
• • Portabilidade de seus dados

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso de nossos serviços e personalizar conteúdo.

9. Transferências Internacionais

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu, sempre com proteções adequadas de privacidade.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de nossos serviços ou por email.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações, entre em contato conosco:

12. Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).